全国服务热线:400-630-6696(周一至周六 09:00-17:30) 综合查询
当前位置:首页 > 重要公告
智能化营销推送帮助企业更好的运作数字化平台服务
时间:2020-06-21 09:17:36来源:信息化产业发展中心
营销人员往往会根据自己的业务需求向用户推送相应的消息。无论是短信、push,还是第三方平台广告,都充斥着大量过度推广的内容。这种无脑式推送不但浪费预算,而且不精准的推送内容还会引起用户反感。我曾经一天收到了5条同一个公司推送的不同产品推广的营销短信。

在营销中台的支持下,智能化推送能力会让这种盲目推送的现象得到很好的改善。

DMP系统通过收集用户在APP和网络上的行为,基于用户行为判断用户感兴趣的内容,无须人工干预,就自动推送相应的通知。你在进入某个旅游景区时会收到携程推送的景区酒旅信息,这种基于地理位置做的推送,也是智能化推送能力的一种体现。

智能推送工具的推送准确性在很大程度上取决于对用户行为信息的收集,以及对用户兴趣需求的精准判断。

目前来看,以智能推荐算法为特点的今日头条在这个方面做得相当出色。

智能化推送不是一两天就能实现很好的效果,是一个长期信息累计和机器学习的过程,需要不断完善。

数字化营销体系里,卡券是在用户运营里用的最多也是最普及的工具了。不论是拉新、促活跃、促成交、还是做用户留存,卡券都能发挥极其重要的作用。

在实际的营销活动中,离不开优惠券。优惠券面额、限定条件、展示样式、发放和领取方式这几个因素上的细微差别,能够极大的影响用户转化的效果数据。所以,在营销中台上做一套完善的优惠券设计系统,至关重要!

会员卡通常是虚拟的,主要用来做用户分层运营,提升用户的活跃和留存相关指标。是搭建用户成长体系必不可少的一部分,通常也属于营销中台里的重要工具模块。

在充分的享受到优惠券和会员权益带来的好处后,用户对于商家推出的有价值的卡券难以割舍。由此,现在不少企业都上线了付费会员和付费卡券包这样的虚拟产品。

对于RFM价值模型里重点关注的用户来说,这类付费卡券是十分有吸引力的。付费卡券的好处在于很多,不仅可以提前锁定用户需求,并为企业贡献现金流,还能增强核心用户的忠诚度,提升核心用户的ARPU值。